WLT – Knowledebase
Wie kann ich Wunschliefertag in meiner Spedition nutzen?
Wunschliefertag ist eine Outsourcing-Lösung, welche zu verschiedenen Preismodellen erworben werden kann. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Interesse bei unserem Vertrieb melden würden. Diesen erreichen Sie via E-Mail unter vertrieb@wunschliefertag.de oder telefonisch unter +49 2631 / 96 92 222.
Gibt es eine Test-Version?
Testversionen sind für die Gewinnung eines ersten Eindrucks immer sehr hilfreich. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen nach einem persönlichen Kontakt gerne einen Testzugang für eine begrenzte Zeit zu Verfügung.
Wo ist das ServiceCenter stationiert?
Der geografische Standort einer solchen Outsourcing-Lösung wird immer wichtiger. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschieden, unser ServiceCenter in Deutschland zu stationieren. Betrieben wird das ServiceCenter durch die Gras Transpack GmbH. Die Stadt Polch (Rheinland-Pfalz – Nähe Koblenz) ist für uns der ideale Standort – etwas ländlich und doch sehr citynah.
Wer steckt hinter Wunschliefertag?
Das Produkt Wunschliefertag ist eine Gemeinschafts-Entwicklung von dem IT-Systemhaus Informatik Team GmbH und Mitgliedern der Gras Gruppe. Das ServiceCenter wird von der Gras Transpack GmbH betrieben. Die Gras Gruppe ist eine mittelständisch geprägte, innovative Transport- und Logistikgruppe. Sie verbindet langjährige Erfahrung und umfassendes Know-how, leistungsstarke Produkte und individuelle Services mit frischen Ideen und modernen IT-Lösungen von morgen. Ob die Weiterentwicklung logistischer Abläufe oder die speditionelle Prozessoptimierung, die Automatisierung und Vereinfachung täglich wiederkehrender, gleicher Arbeiten, wir wissen, worauf es ankommt. Ein Beispiel ist Wunschliefertag – die Komplettlösung für Ihr Avisierungs- und Sendungsnachfrage-Management..
Wer ist die Gras Gruppe?
Die Gras Gruppe ist eine Logistik-Gruppe mit dem Stammsitz in Neuwied am Rhein. Weitere Informationen zur Gras Gruppe finden Sie unter www.grasgruppe.de
FAQ
Wie kann ich als Empfänger einen Wunschliefertermin buchen?
Um Ihren individuellen Liefertermin zu buchen, gehen Sie auf unser Buchungsportal unter www.wunschliefertag.de und loggen sich mit Ihre Sendungsnummer ein.
Kann ich meinen Liefertermin auch telefonisch vereinbaren?
Ja, unser ServiceCenter steht Ihnen Mo. – Fr. zwischen 08:00 – 19:00 Uhr telefonisch unter +49 2654 88 33 0 zu Verfügung. Bitte halten Sie hierzu Ihre Sendungsnummer bereit.
Wie erreiche ich den Support?
Gerne helfen wir Ihnen bei technischen Anliegen auch telefonisch weiter. Sie erreichen uns via E-Mail unter support@wunschliefertag.de sowie unseren Telefon-Support Mo.-Fr. zwischen 08:30 und 16:30 Uhr unter +49 2631 / 96 92 111.
Was kostet Wunschliefertag?
Gerne informiert Sie unser Vertrieb über die verschiedenen Preismodelle von Wunschliefertag. Sie erreichen unseren Vertrieb unter vertrieb@wunschliefertag.de